富德生命人寿江西分公司2024年度营运技能竞赛正式启动

以赛促训，提升业务技能，做优客户服务。为持续推进营运条线专业化转型、践行高质量发展，打造学习型团队，提升江西分公司营运服务人员价值创造能力，增强团队的凝聚力和战斗力。富德生命人寿江西分公司于6月19日组织全省营运条线相关人员召开了全省营运条线业务技能竞赛视频启动会。分公司副总经理肖辉出席。

启动会上，肖总强调，营运团队是公司的重要后援力量，承载着为客户提供优质服务的重任。因此，每一位营运人员都应深知“知其然，更知其所以然”。知识竞赛、技能大比武既能够以赛促训，提升技能，又能以比促学，营造积极的学习氛围，弘扬竞赛争优文化，各机构分管领导要高度重视，关注营运活动，各机构营运伙伴要积极参与，以实际行动与业务一线保持同频共振，做优、做实后援服务，全力以赴，确保公司各项目标任务顺利达成。同时，他也鼓励广大营运员工要以此次竞赛为契机，以赛促训、以比促学，不断提升自己的业务水平和综合素质。

为了确保竞赛活动的顺利开展，充分展示全省营运人的工作精神面貌，分公司营运部（消费者权益保护部）经理皮春艳对本次全省营运技能竞赛提出了明确的工作要求，并组织制定了详细的赛程安排和媒体宣传方案。在配合总公司第九届“创优杯”业务技能竞赛有序开展的前提下，根据分公司特色及企业文化学习氛围，本次竞赛设置讲师智慧课堂、专业知识比拼、合规教育测评、现场知识竞赛等系列比赛项目，并采用积分制的方式在全省以中支为单位开展业务技能竞赛。

此次2024年度营运技能竞赛的启动，不仅是对营运条线员工业务技能的一次大检阅，更是对全省营运团队凝聚力和战斗力的一次全面提升。相信在全体营运人员的共同努力下，富德生命人寿江西分公司将不断提升服务质量和客户满意度，为公司的进一步发展壮大提供坚实的后援保障。